Suara Republik.Com
Sangatta, 16 Juli 2026
Polres Kutai Timur terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui kehadiran personel Polisi Wanita (Polwan) di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT). Pada Kamis (16/7/2026), personel Polwan melaksanakan piket pelayanan untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada masyarakat yang datang ke Mapolres Kutai Timur.
Pelayanan yang dimulai pukul 10.30 WITA tersebut dilaksanakan oleh Brigpol Suryani, yang bertugas memberikan pelayanan kepada masyarakat di ruang SPKT.
Kehadiran Polwan di SPKT bertujuan menciptakan suasana pelayanan yang aman, nyaman, dan humanis, sekaligus memberikan pendampingan kepada masyarakat yang mengurus berbagai keperluan kepolisian.
Masyarakat yang datang memperoleh pelayanan untuk pembuatan Laporan Polisi (LP), Surat Keterangan Kehilangan, serta informasi dan arahan terkait proses pelayanan administrasi kepolisian, termasuk pengurusan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).
Kapolres Kutai Timur AKBP Aryansyah mengatakan pelayanan publik merupakan wajah institusi Polri sehingga setiap personel dituntut memberikan pelayanan yang cepat, profesional, dan humanis.
“Pelayanan kepada masyarakat adalah prioritas utama. Kehadiran personel Polwan di SPKT merupakan bagian dari komitmen Polres Kutai Timur untuk memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional sehingga masyarakat merasa aman, nyaman, serta memperoleh kepastian dalam setiap pelayanan kepolisian,” ujar AKBP Aryansyah.
Menurutnya, Polres Kutai Timur terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dengan mengedepankan pendekatan yang humanis serta responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Kami ingin masyarakat merasakan bahwa Polri selalu hadir untuk membantu. Setiap warga yang datang ke SPKT harus mendapatkan pelayanan terbaik tanpa diskriminasi, dengan mengedepankan sikap santun, transparan, dan akuntabel,” tambah Kapolres.
Selama pelaksanaan piket pelayanan, situasi di ruang SPKT Polres Kutai Timur berlangsung aman, tertib, dan kondusif. Kehadiran personel Polwan diharapkan semakin meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian yang profesional dan berorientasi pada kepuasan publik.
