Suara Republik.Com
Sangatta, 24 Juli 2026
Polres Kutai Timur terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui kehadiran personel Polisi Wanita (Polwan) di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT). Pada Jumat (24/7/2026), petugas piket Polwan memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan mengedepankan sikap ramah, cepat, dan humanis.
Bertugas di ruang SPKT Polres Kutai Timur, Brigpol Hestiana, melayani berbagai kebutuhan administrasi masyarakat, mulai dari pemberian informasi, pembuatan laporan polisi, laporan kehilangan, hingga memberikan arahan kepada warga yang hendak mengurus Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).
Kehadiran Polwan di ruang pelayanan bertujuan menciptakan suasana yang aman, nyaman, dan memberikan kemudahan bagi masyarakat yang membutuhkan pelayanan kepolisian.
Kapolres Kutai Timur AKBP Aryansyah, mengatakan pelayanan kepada masyarakat merupakan prioritas utama Polri. Menurutnya, setiap warga berhak mendapatkan pelayanan yang cepat, mudah, profesional, dan penuh empati.
“Kami terus berkomitmen menghadirkan pelayanan kepolisian yang profesional, humanis, dan responsif. Kehadiran Polwan di SPKT diharapkan dapat memberikan rasa nyaman sekaligus mempermudah masyarakat dalam mengurus berbagai keperluan kepolisian, baik pembuatan laporan maupun layanan administrasi lainnya,” ujar AKBP Aryansyah.
Ia menegaskan bahwa Polres Kutai Timur terus mendorong seluruh personel untuk memberikan pelayanan terbaik sebagai wujud implementasi Polri Presisi.
“Pelayanan yang baik adalah wajah Polri di tengah masyarakat. Karena itu kami mengingatkan seluruh personel agar melayani masyarakat dengan senyum, sopan, cepat, dan memberikan solusi atas setiap kebutuhan pelayanan yang datang ke SPKT,” tambahnya.
Selama pelaksanaan piket, situasi di ruang SPKT Polres Kutai Timur berlangsung aman, tertib, dan kondusif. Pelayanan berjalan lancar sehingga masyarakat dapat memperoleh layanan kepolisian secara mudah dan nyaman sesuai dengan prosedur yang berlaku.
